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Stephen
Covey descubre el principio 90/10 -
Cuál es este principio ?
El 10% de la vida está relacionado con lo que te pasa. El restante 90% está
determinado por la forma en que reaccionas a eso que pasa.
Qué quiere decir esto ? Nosotros realmente
no tenemos control sobre el 10% de lo que nos sucede. No podemos evitar que el
automóvil se descomponga, que el avión se retrase, que nos sorprenda la lluvia,
que un automovilista pueda obstaculizarnos en el tráfico, ... lo cual tirará por
la borda todo nuestro plan.
No tenemos control de este 10%. El otro 90% es
diferente. Solamente tú lo determinas.
Cómo ? ... con tu reacción ...
Tú no puedes controlar el semáforo en rojo, pero puedes controlar tu reacción.
No dejes que la gente se aproveche de ti. Tú puedes controlar cómo reaccionas.
Usemos un ejemplo:
Estás desayunando con tu familia. Tu hija tira una taza de café y salpica tu
camisa.
Tú no tienes control sobre lo que acaba de pasar.
Lo siguiente que suceda será determinado por tu reacción.
Tú maldices, regañas severamente a tu hija por que te tiró la taza encima. Ella
rompe a llorar.
Después de regañarla, te volteas a tu esposa y la criticas por colocar la taza
demasiado cerca de la orilla de la mesa. Y sigue una batalla verbal.
Tú, vociferando, vas a cambiarte la camisa.
Cuando regresas, encuentras a tu hija demasiado ocupada llorando, terminándose
el desayuno y alistándose para irse a la escuela.
Ella pierde el autobús.
Tu esposa debe irse inmediatamente para el trabajo.
Tu te apresuras al carro y llevas a tu hija a la escuela.
Debido a que tu ya estás atrasado, manejas 40 millas por hora en una avenida
cuya velocidad máxima es de 30 millas por hora. Después de 15 minutos de retraso
y obtener una multa por exceso de velocidad, llegas a la escuela. Tu hija corre
a la escuela sin decirte adiós.
Después de llegar a la oficina 20 minutos tarde,
te das cuenta que se te olvidó el portafolios.
Tu día empezó terrible. Y parece que se pondrá cada vez peor.
Ansías regresar a casa.
Cuando llegas a casa encuentras un pequeño distanciamiento en tu relación con tu
esposa y tu hija.
Por qué ? Todo fue debido a la manera en que reaccionaste esa mañana.
Por qué tuviste un mal día ?
a) el café lo causó ?
b) tu hija lo causó ?
c) el policía lo causó ?
d) tu lo causaste ?
La respuesta es "D".
Ciertamente tu no tenías control sobre lo que pasó con el café. Fue la forma en
cómo reaccionaste esos 5 segundos lo que determinó el cauce de tu mal día.
Te presento lo que debió haber sucedido:
El café te salpica
Tu hija está a punto de llorar
Entonces tú gentilmente le dices: "no te preocupes, cariño, sólo necesitas tener
más cuidado la próxima vez".
Después de ponerte una camisa limpia y tomar tu portafolios, regresas al
comedor, miras a través de la ventana y ves a tu hija tomando el autobús
escolar. Ella voltea agradecida y te dice adiós con la mano.
Notas la diferencia ?
Dos escenarios diferentes. Ambos empezaron igual; ambos terminaron diferente.
Por qué ?
Tu realmente no tienes control sobre el 10% de lo que sucede en la vida. El otro
90% fue terminado por tu reacción.
Estas son algunas formas de aplicar el
Principio 90/10:
Si alguien te dice algo negativo acerca de ti, no te lo tomes a pecho. Deja
que el ataque caiga como el agua sobre el aceite. No dejes que los comentarios
negativos te afecten. Reacciona apropiadamente y no arruinarás tu día. Una
reacción equivocada podría resultar en la pérdida de un amigo, ser despedido, te
puedes estresar, etc.
Cómo reaccionas si alguien te interrumpe en el
tráfico ?
Pierdes tu carácter ? Golpeas sobre el volante ? Maldices ? Te sube la presión ?
A quién le preocupa que llegues unos segundos tarde al trabajo ? Por qué dejar
que los automóviles te arruinen el viaje ?
Recuerda el Principio 90/10 y no te preocupes de eso.
Tu has dicho que perdiste el empleo.
Por qué perder el sueño y ponerte enojado ? No funcionará ...
Usa el tiempo y la energía que inviertes en tu preocupación para encontrar otro
trabajo.
El avión está atrasado. Va a arruinar la
programación de tu día.
Por qué manifestar frustración con el empleado de la aerolínea. El no tiene
control sobre lo que está pasando.
Usa tu tiempo para estudiar, conocer a otros pasajeros, por qué estresarse ? Eso
hará que las cosas se pongan peor ...
Ahora ya conoces el Principio 90/10. Aplícalo
y quedarás maravillado con los resultados.
No perderás nada si lo intentas.
Lo único que hace falta es voluntad para darnos el permiso de vivir la
experiencia.
Todo, absolutamente todo lo q1ue damos, hacemos, decimos, o aún, todo lo que
pensamos, es un Boomerang. Regresa a nosotros ...
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